Kaip efektyviai skleisti verslo naujienas internete: praktinis vadovas Lietuvos įmonėms
Kodėl verslo naujienos internete – tai ne tik „nice to have”
Žinot, prisimenu, kai prieš kokius penkerius metus kalbėjausi su vieno Kauno gamybos įmonės savininku. Jis man sakė: „Kam man tos naujienos internete? Mes turim klientų, viskas veikia.” Na, dabar ta įmonė kovoja dėl išlikimo, nes konkurentai, kurie aktyviai komunikavo internete, pasiėmė didžiąją rinkos dalį.
Šiandien verslo naujienų sklaida internete – tai ne prabanga, o būtinybė. Net jei jūsų verslas yra B2B, net jei dirbate tik su keliais stambiais klientais, jūsų buvimas ir aktyvumas internete formuoja reputaciją, kuria pasitikėjimą ir, svarbiausia, padeda būti pastebėtiems tinkamu momentu.
Lietuvos rinkoje matau vieną įdomią tendenciją – daug įmonių vis dar mano, kad verslo naujienos tai kažkas, kas skirta tik dideliems korporacijoms. Bet realybė tokia: mažesnės įmonės, kurios sumaniai naudoja skaitmenines priemones, dažnai aplenkia stambesnius konkurentus, nes jos lankstesnės ir autentiškesnės.
Kur iš tikrųjų skelbti verslo naujienas (ir kur nereikia gaišti laiko)
Pradėkime nuo to, kas veikia Lietuvoje. Nėra prasmės kopijuoti užsienio strategijų, nes mūsų rinka turi savo specifiką.
Jūsų pačių svetainė – pagrindas
Tai skamba banaliai, bet nustebsite, kiek įmonių neturi normalios naujienų sekcijos savo svetainėje. O tai turėtų būti jūsų turinio centras – vieta, kur visa informacija gyvena nuolat. Socialiniai tinklai ateina ir išeina, algoritmai keičiasi, bet jūsų svetainė lieka.
Praktinis patarimas: sukurkite paprastą „Naujienos” ar „Aktualijos” skiltį. Nesudėtinkite – užtenka datos, pavadinimo, nuotraukos ir teksto. Svarbu, kad naujienų būtų reguliariai, o ne kartą per metus pranešimas apie Kalėdas.
Delfi Verslas ir 15min – ar verta?
Čia reikia suprasti vieną dalyką: šie portalai skelbs jūsų naujienas tik jei jos tikrai įdomios plačiajai auditorijai arba jei mokėsite už PR straipsnius. Nemėginkite siųsti pranešimo „Įmonė X įsigijo naują spausdintuvą” – tai niekas neskelbys.
Bet jei turite tikrai svarbią naujieną – didelį sandorį, inovatyvų produktą, įdomią partnerystę – tuomet taip, verta kreiptis. Tik prieš tai paskaitykite, kokio tipo naujienas jie skelbia, ir pritaikykite savo pranešimą.
LinkedIn – neįvertinta galimybė Lietuvoje
Daug kas vis dar mano, kad LinkedIn tai tik CV platforma. Bet realybė tokia: jei jūsų verslas B2B, LinkedIn Lietuvoje tampa vis svarbesnis. Čia jūsų naujienas mato sprendimus priimantys žmonės, potencialūs partneriai, talentai.
Patarimas: neskelkite tiesiog nuorodos į naujieną. Parašykite asmenišką įžangą, papasakokite kontekstą, kodėl tai svarbu. LinkedIn algoritmas mėgsta natūralų, asmenišką turinį, ne šaltus pranešimus spaudai.
Facebook verslo puslapiams – vis dar gyvas
Taip, Facebook organinis pasiekiamumas sumažėjo, bet jis vis dar veikia, ypač jei jūsų auditorija – vietinė bendruomenė ar B2C segmentas. Raktas čia – reguliarumas ir autentiškumas. Žmonės nori matyti ne tik oficialius pranešimus, bet ir užkulisius, komandos veidus, kasdienybę.
Kaip parašyti naujieną, kurią žmonės tikrai skaitys
Štai kur dauguma įmonių suklysta. Jie rašo naujienas sau, o ne skaitytojams. Rezultatas – nuobodūs, pilni korporatyvinio žargono tekstai, kuriuos niekas neskaito.
Pirmasis sakinys sprendžia viską
Turite 3 sekundes pritraukti dėmesį. Ne „UAB ‘Pavyzdys’ praneša, kad…” o kažkas, kas užkabina. Pavyzdžiui, vietoj „Įmonė pristatė naują produktą” geriau „Trys metai kūrimo, 50 prototipų – ir štai rezultatas”.
„Siekdami optimizuoti verslo procesus ir maksimizuoti pridėtinę vertę…” – stop. Niekas taip nekalba. Rašykite taip, kaip pasakotumėte draugui kavinėje. Taip, net verslo naujienose galima būti žmogišku.
Lietuviška problema – mes dažnai manome, kad kuo formaliau, tuo profesionaliau. Bet realybė priešinga: kuo paprasčiau ir aiškiau, tuo patikimiau.
Skaičiai ir faktai > bendrybės
Vietoj „Smarkiai išaugome” – „Apyvarta išaugo 40%, komanda pasipildė 12 naujų specialistų”. Vietoj „Daug klientų pasirinko” – „Per pusmetį 150 įmonių patikėjo mūsų sprendimu”. Konkretūs skaičiai kuria patikimumą.
Vizualai nėra papildomas priedas
Tekstas be nuotraukos ar vaizdo 2024 metais – tai kaip kavos be kofeino. Gali būti, bet kam? Net paprasta komandos nuotrauka ar produkto kadras padidina įsitraukimą 3-4 kartus.
Patarimas lietuviškam kontekstui: nesinaudokite stock nuotraukomis su dirbtinai besišypsančiais žmonėmis. Geriau autentiška, net ne idealiai profesionali nuotrauka iš tikro gyvenimo.
Dažnumas ir nuoseklumas – kaip nerasti į kraštutinumus
Viena įmonė skelbia naujienas kas dieną (dažniausiai šlamštą), kita – kartą per metus. Abu variantai blogi.
Kokia ideali naujienų skelbimo dažnumas?
Lietuvos įmonėms realistiška ir efektyvu: 2-4 naujienos per mėnesį. Tai reiškia maždaug kas savaitę ar kas dvi savaites. Tai pakankamai dažnai, kad žmonės jus nepamirštų, bet ne taip dažnai, kad erzintų.
Bet čia ne griežta taisyklė. Jei turite sezoninį verslą, gali būti intensyvesni ir ramūs periodai. Svarbu, kad būtų sistemiškumas – ne trys naujienos per savaitę, paskui tyla trims mėnesiams.
Turinio kalendorius – skamba bauginančiai, bet iš tikrųjų paprastas
Nereikia jokių sudėtingų įrankių. Paprasta Excel lentelė ar net Google Docs dokumentas su planuojamomis naujienomis kitam mėnesiui – jau didžiulis žingsnis į priekį.
Įrašykite: kokia naujienų tema, kada planuojate skelbti, kas atsakingas už parašymą, kur skelsite. Viskas. Tai užims 30 minučių per mėnesį, bet sutaupys begalę nervų.
SEO ir verslo naujienos – kaip padaryti, kad Google jus rastų
Daugelis įmonių apie tai net negalvoja, bet verslo naujienos gali būti puikus būdas pakelti svetainės matomumą paieškoje.
Raktažodžiai be fanatizmo
Taip, svarbu, kad jūsų naujienoje būtų žodžiai, kurių žmonės ieško. Bet ne taip: „Mūsų plastiko langai Vilniuje plastiko langai Kaune geriausi plastiko langai Lietuvoje”. Tai ne tik neveikia, bet ir atrodo kvailai.
Vietoj to: natūraliai įtraukite, kuo užsiimate, kokią problemą sprendžiate, kur veikiate. Pavyzdžiui, jei rašote apie naują paslaugą, aprašykite ją žmonių kalba – Google pakankamai protingas suprasti kontekstą.
Nuorodos ir struktūra
Kiekviena naujienoje galite (ir turėtumėte) nuorodų į kitus savo svetainės puslapius – produktus, paslaugas, ankstesnes naujienas. Tai padeda tiek skaitytojams naršyti, tiek Google suprasti jūsų svetainės struktūrą.
Naudokite antraštes (H2, H3), skaidykite tekstą pastraipomis, pridėkite sąrašus kur tinka. Ne dėl SEO, o dėl to, kad taip paprasčiau skaityti. Bet Google tai taip pat įvertina.
Socialiniai tinklai: kaip skleisti naujienas, kad jos pasiektų žmones
Paskelbėte naujieną svetainėje? Puiku. Bet jei neskelbiame socialiniuose tinkluose, ją pamatys tik tie, kurie atsitiktinai užeis į jūsų svetainę.
Pritaikykite turinį kiekvienai platformai
Didžiausia klaida – skelbti tą patį tekstą visur. LinkedIn auditorija nori profesionalesnio tono ir konteksto. Facebook – asmeniškai ir vizualiai. Instagram (jei naudojate) – viskas apie vaizdą ir trumpą užrašą.
Praktiškai tai reiškia: parašėte naujieną svetainei – puiku, tai bazė. Dabar LinkedIn’e parašykite asmenišką įžangą iš vadovo ar atsakingo asmens perspektyvos. Facebook’e – šiltesnis, gal su užkulisių nuotrauka. Skirtingi kampai tai pačiai istorijai.
Hashtag’ai Lietuvoje – taip ar ne?
LinkedIn’e – taip, bet 3-5 relevantiški, ne 20 atsitiktinių. Facebook’e – nebūtini, nebent labai specifinė kampanija. Instagram’e – būtini, jei naudojate šią platformą.
Lietuviški hashtag’ai veikia, jei jie tikrai naudojami. #LietuvosBiznis, #LietuvosSiuvimas, #TechLietuva – priklauso nuo jūsų srities. Bet #Verslas ar #Naujienos – per bendrais.
Įtraukimas svarbiau nei pasiekiamumas
Geriau turėti 50 žmonių, kurie skaito, komentuoja ir dalinasi, nei 5000, kurie tik praslinksta pro jūsų įrašą. Todėl kartais užduokite klausimą, paprašykite nuomonės, sukurkite diskusiją.
Pavyzdžiui, jei skelbiame naujieną apie naują produktą, galime paklausti: „Kokia funkcija jums būtų naudingiausiai?” Žmonės mėgsta, kai jų nuomonė svarbi.
Klaidos, kurias daro beveik visos Lietuvos įmonės
Dirbdamas su įvairiomis įmonėmis, matau tas pačias klaidas vėl ir vėl. Štai TOP sąrašas, ko vengti.
Skelbia tik tada, kai „kažkas vyksta”
Daugelis laukia kažkokio didelio įvykio – parodų, naujų produktų, apvaliųjų datų. Bet verslo naujienos gali būti ir apie kasdienybę: kaip sprendėte sudėtingą kliento problemą, kokią įdomią komandos narį priėmėte, ką išmokote per pastarąjį projektą.
Per daug savęs giria
„Mes geriausi”, „Mes lyderiai”, „Mes inovatyviausi” – be jokių įrodymų. Žmonės ne kvailiai, jie mato per tai. Vietoj to – parodykite faktus, klientų atsiliepimus, konkrečius rezultatus. Tegul žmonės patys sprendžia, ar esate geriausi.
Ignoruoja komentarus ir klausimus
Paskelbėte naujieną, kažkas parašė klausimą ar komentarą, ir… tyla. Tai kaip pradėti pokalbį ir viduryje išeiti. Jei jau skelbiame naujienas socialiniuose tinkluose, būkime pasirengę bendrauti.
Nematuoja jokių rezultatų
Kaip žinote, ar jūsų naujienų sklaida veikia? Dauguma įmonių nežino, nes niekada nežiūri statistikos. O tai labai paprasta: kiek žmonių perskaitė, kiek paspaudė nuorodas, kiek užpildė kontaktinę formą po naujienos.
Net paprasčiausia Google Analytics jūsų svetainėje parodys, kurios naujienos sulaukė dėmesio, o kurios – ne. Socialinių tinklų platformos turi integruotą statistiką. Žiūrėkite ją bent kartą per mėnesį ir mokykitės.
Kai viskas susideda į vieną paveikslą
Žinote, kas įdomiausia? Įmonės, kurios nuosekliai ir sumaniai skleidžia verslo naujienas internete, po kurio laiko pradeda pastebėti netikėtų efektų. Ne tik daugiau klientų ar geresnė reputacija, bet ir lengviau pritraukti talentus, nes žmonės mato gyvą, aktyvią įmonę. Lengviau derėtis su partneriais, nes jie jau matė jus internete ir jaučia pasitikėjimą. Net bankai ir investuotojai žiūri palankiau į įmones, kurios profesionaliai komunikuoja.
Lietuvoje vis dar turime pranašumą – ne visos įmonės tai daro gerai. Tai reiškia, kad jei jūs pradėsite dabar ir darysite nuosekliai, greitai išsiskirsite iš konkurentų. Nereikia tobulo plano, brangių agentūrų ar didelių biudžetų. Reikia tik noro komunikuoti, autentiškumo ir reguliarumo.
Pradėkite paprastai: viena naujienų svetainėje per dvi savaites, pasidalinkite ja LinkedIn ir Facebook. Žiūrėkite, kas veikia, kas ne. Koreguokite. Ir svarbiausia – nekopijuokite kitų aklai. Jūsų verslas unikalus, jūsų istorija unikali, jūsų balsas unikalus. Būtent tai ir traukia žmones, ne tobuli, bet negyvi pranešimai spaudai.
Verslo naujienų sklaida internete – tai ne vienkartinis projektas, o nuolatinis procesas. Bet kai jis tampa įpročiu, rezultatai ateina patys. Ir staiga pastebite, kad klientai jus randa patys, žurnalistai kreipiasi dėl komentarų, o konkurentai stebi, ką jūs darote. Verta, tikrai verta.
